Orosanmälan - om ett barn eller vuxen far illa
Du kan göra en orosanmälan för ett barn, en ungdom eller vuxen som du är orolig för. Du behöver inte ha bevis. Det räcker att du misstänker någon form av missförhållande. Anmälan ska alltid göras till samma kommun som personen är boende i.
Är det akut?
Socialtjänsten hanterar alla orosanmälningar skyndsamt. Om oron uppstår efter kontorstid eller helger ska istället socialjouren kontaktas på tel 026-10 02 25.
Ring 112 om det gäller en akut pågående situation där det är fara för liv. Skicka gärna in en orosanmälan efter samtalet.
Du kan anmäla i tjänsten eller som privatperson
Du kan skicka in en orosanmälan som privatperson eller i din yrkesroll. Som privatperson kan du välja att vara anonym när du gör en orosanmälan, men det blir svårare för socialtjänsten att utreda ärendet.
Vissa yrkeskategorier har anmälningsskyldighet. Om du gör anmälan i tjänsten har du inte möjlighet att vara anonym.
Om du är osäker på allvaret i situationen, ring kommunens växel på tel 0297-555 00 och be om att bli kopplad till socialtjänsten för att prata med en socialsekreterare.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
- Födelsenummer
- Etniskt ursprung
- Skola
Ändamålet med behandlingen
Syftet med behandlingen av dina personuppgifter är att handlägga ansökan. Behandlingen sker i e-tjänsteplattformen samt i systemet som verksamheten använder för handläggning och dokumentation av ditt ärende.
Rättslig grund för behandlingen
En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- 1 månader - Ansökan i denna e-tjänst efter att ärendet är registrerat i socialtjänstens verksamhetssystem.
- 5 år - Socialtjänstens verksamhetssystem.
Övrigt om lagringstid
Läs mer om behandling av personuppgifter under Personuppgifter i menyn ovan.
Mottagare av personuppgifter
Vi kan även komma att dela personuppgifterna med en tredje part, förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag. Uppgifterna kommer inte att överföras till land utanför EU.
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
Om du önskar använda dig av dina rättigheter enligt Dataskyddsförordningen kan du skicka e-post till dataskyddsombud@gavle.se. Du kan även ringa Gävle kommuns kundtjänst på 026-17 80 00 och fråga efter Dataskyddsombudet.
Personuppgiftsansvarig
Socialnämnden
socialforvaltningen@ockelbo.se
Socialtjänsten Ockelbo kommun
socialforvaltningen@ockelbo.se
029755567